Wir über uns
Alles, was wir tun, hat mit Wandel zu tun.
Als erfolgreiches Serviceunternehmen der Deutschen Telekom AG unterstützen wir seit Jahren unseren Mutterkonzern, aber auch öffentliche Betriebe und Verwaltungen sowie private Unternehmen in Sachen Wandel. Wir helfen, immense Herausforderungen zu bewältigen. Wir sind dabei, wenn es darum geht, aktiv und erfolgsorientiert Zukunft zu generieren.
Deutschlandweit profitieren unsere Kunden bei ihren Erneuerungs- und Umstrukturierungsprozessen von unserer Veränderungskompetenz sowie langjährigen Erfahrung. Und vom großen Leistungsspektrum, das Vivento bietet: von der Vermittlung qualifizierten und erfahrenen Personals über Aufbau und Inbetriebnahme eines bundesweit vernetzten Service-Centers bis hin zu professioneller Beratung, Prozessoptimierung und Umsetzung.
Unter dem Dach von Vivento vereinen wir schlagkräftige Kompetenzen, die wir nahtlos zu exzellenten und für Sie maßgeschneiderten Leistungen kombinieren. Dabei messen wir uns nicht nur an nationalen und internationalen Standards – wir übertreffen sie mit unserem eigenen Anspruch: vom qualifizierten Fachpersonal über Effizienz und Prozessoptimierung bis zu Modernisierung und Kundenorientierung. So schaffen wir ein Klima für Innovation und Flexibilität, in dem sich Ihr Wandel erfolgreich vollzieht.
Wie dies in der Praxis aussieht? Zum Beispiel so:
- Mit über 6.000 Mitarbeitern sind wir in Projekten im Einsatz, um den Wandel in Behörden und Verwaltungen sowie Unternehmen zu unterstützen.
- Millionen Mal haben wir bis heute passive Kundenzufriedenheit in aktive Kundenbegeisterung verwandelt.
- Rund 100 Millionen Mal haben wir analoge Unterlagen in digitale Form gebracht.
Wir wissen, wovon wir reden, wenn wir von Wandel sprechen. Wir erleben und vollziehen ihn nicht nur bei unseren Kunden, sondern auch bei uns selbst. Deshalb können wir Ihnen so gut helfen, Neues zu schaffen, Veränderungen zu meistern, Wandel zu gestalten.
Konsequent. Nachhaltig. Dynamisch.